FAQ

Wo finde ich die Rechnung für meine Bestellung?

E-Mail-Bestätigung inklusive Rechnung
Wenn Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail mit der hinzugefügten Rechnung. Haben Sie diese E-Mail nicht erhalten? Überprüfen Sie dann auch den Spam-Ordner.

Meine Kontoumgebung
Haben Sie bei der Bestellung ein Konto angelegt? Anschließend können Sie Ihre Rechnungs- und Bestellhistorie jederzeit anzeigen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und auf 'Meine Rechnungen' klicken.

Anmelden

Sind die oben genannten Optionen nicht verfügbar? Wir können eine Kopie der Rechnung auch digital senden. Dazu benötigen wir den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person, die die Bestellung aufgegeben hat, sowie eine Bestellnummer. So können wir Ihnen schnell helfen!

eine Rechnungsanforderung einreichen